Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) führt Bestellungen, Lieferungen und sonstige Leistungen
stets nach dem zum Bestell- / Auftrags-Zeitpunkt
gültigen AGB aus. Im Falle von Bestellungen von der und Lieferungen an die blaetterwald.net gmbh ist der Lieferant Vertragspartner, im Falle von Bestellungen bei der blaetterwald.net gmbh und Lieferung an den Kunden der Kunde. Die tagesaktuell gültigen AGB sind öffentlich
jederzeit innerhalb der Website unter
einem eigenen Link für die AGB einsehbar. Die AGB werden dem Kunden bzw. Lieferanten auf
Wunsch zugesandt, im
Zweifel gelten die auf der Website veröffentlichten. Entgegenstehende
AGB werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag mit dem Kunden gilt nach Bestellung des Kunden und Angebot der
blaetterwald.net universitäts-buchhandlung
gmbh mit der Auftragsbestätigung derselben als zustandegekommen. In der
in der Regel per email oder Fax zu übermittelnden Auftragsbestätigung werden die
wesentlichen Inhalte der Bestellung und Zusatzleistungen aufgeführt. Der Vertrag mit dem Lieferanten gilt bei Bestätigung des Erhalts der Auftragsbestätigung als zustandegekommen.
(2) Falls der Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) keine oder
keine gültige E-Mail- oder Fax-Adresse des
Kunden
vorliegt, kommt der Vertrag erst mit Zurverfügungstellung der Ware zustande, wenn Abholung vereinbart ist, bzw. mit Zugang der Ware zustande, wenn Versand vereinbart ist. Bei einer Lieferung kommt der Vertrag auch ohne Auftragsbestätigung mit Bestätigung des Empfangs zustande. Das Risiko des Versands bei einer Bestellung der blaetterwald.net gmbh bei einem Lieferanten liegt beim Lieferanten. Das Risiko des Versands bei einer Bestellung eines Kunden bei der blaetterwald.net gmbh und einer Lieferung an einen Kunden liegt beim Kunden.
§ 3 Recht des Kunden auf Widerruf
(1) Der Kunde kann den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen, nach Eingang
der Ware beim
bestimmungsgemäßen Empfänger, ohne Angabe von Gründen schriftlich, auf
einem anderen dauerhaften
Datenträger oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Fristwahrend
wirkt die rechtzeitige
Absendung an Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net),
Querenburger Höhe 281, 44801 Bochum.
Ebenso kann die blaetterwald.net gmbh eine Bestellung bei einem Lieferanten grundsätzlich ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Diese Frist verlängert sich auf ein Jahr, falls die Lieferung länger als eine Woche unterwegs ist. Kommt sie nicht an, gilt der Vertrag ohnehin als nicht zustandegekommen, hier ist ein Widerruf der Bestellung jederzeit möglich.
(2) Widerruft der Kunde den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach
Wareneingang gemäß § 3 (1) trägt
der Kunde die Rücksendekosten, es sei denn, es wurde eine andere als die
bestellte Ware geliefert.
(3) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei CDs und Software, die vom
Kunden entsiegelt worden sind, nicht bei Produkten, die nach einer Spezifikation des Kunden
angefertigt worden sind (insbesondere Drucksachen) und nicht bei
Leistungen, die dem Kunden online (z.B. Software zum Download)
übermittelt worden sind. Für
Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten besteht - außer beim
Abonnement - kein Widerrufsrecht.
(4) Die Kunden sind verpflichtet, Rücksendungen in der kostengünstigsten
Versandart ausreichend zu
frankieren und die Originalrechnung (Lieferschein) der Rücksendung
beizulegen. Aus
versicherungstechnischen Gründen ist ab einem Warenwert von 50 Euro die
Versandart "Paket" zu
wählen. Der Kunde muss den Einlieferungsschein als Nachweis aufbewahren.
Unfrei gesandte
Rücksendungen können nicht angenommen werden. Die blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh behält
es sich ausdrücklich vor, die dafür anfallenden Mehrkosten an den Kunden
zurück- bzw. weiterzureichen.
§ 4 Lieferung
(1) Die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) liefert - falls
dadurch keine Mehrkosten entstehen - in
kürzestmöglicher Zeit, soweit es auf dem (elektronischen) Bestellformular nicht anders
vereinbart war. Die angegebene
Lieferzeit versteht sich immer als Prognose unter optimalen Bedingungen.
Sie wird ohne Gewähr
angegeben. Verzögerungen können zum Beispiel bei Bestellungen von
Produkten eintreten, die im
print on demand-Verfahren erstellt werden oder an deren Lieferung
Dritte beteiligt sind.
(2) Die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) ist zu
Teillieferungen berechtigt. Für Nachlieferungen
fallen
keine Versandkosten an.
§ 5 Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Anzahl, Umfang und Versandweg, ggf.
Versicherung der bestellten
Waren. Sie werden dem Kunden auf dem (elektronischen) Bestellformular bzw. am Telefon
mitgeteilt. Falls der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh von dritter Seite Versandkosten berechnet
werden, können diese an den
Kunden weitergereicht werden. Bei Buchsendungen (nicht Fortsetzungen
oder Zeitschriftenabonnements)
können im Rahmen von Werbeaktionen Versandkosten erlassen werden.
§ 6 Zölle
Bei Wareneinfuhren aus Ländern außerhalb der EU und der Kanarischen
Inseln können Einfuhrabgaben
anfallen, die an den Kunden weitergereicht werden können. Bei
Warenausfuhren in Länder außerhalb der
EU und der Kanarischen Inseln können Ausfuhrabgaben anfallen, die der
Kunde tragen muss. Der Kunde
ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren
verantwortlich. Einfuhrabgaben
sind keine Versandkosten.
§ 7 Besorgungspauschale
Für Bestellungen von Büchern aus fremden Sprachen kann eine
Besorgungspauschale in Höhe von max. 5 Euro pro Ware berechnet werden.
§ 8 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann mittels Kreditkarte, im Lastschriftverfahren oder per
Rechnung (z.B. Überweisung,
gedeckter und handelsüblicher Scheck) zahlen. Kunden mit Wohnsitz
außerhalb der Bundesrepublik
Deutschland können nur per Kreditkarte bezahlen, es sei denn, Sie geben
eine deutsche Bankverbindung
an. Für Zahlungen per Auslandsüberweisung bzw. Scheckeinreichung aus dem
Ausland werden pauschal
12 Euro Gebühren berechnet.
Ist der Kunde im Zweifel, ob ein Betrag zu Recht von seinem Konto
eingezogen wurde, ist er berechtigt
und verpflichtet, zunächst von der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh einen Nachweis über die
Rechtmäßigkeit des Einzugs anzufordern. Sollte der Kunde im Recht sein,
erhält er den zuviel
abgebuchten Betrg ohne Zeitverzögerung erstattet.
Rücklastschrift-Gebühren und fremde Gebühren, die
durch einen unberechtigten Widerruf der Einzugsermächtigung entstehen,
sind in jedem Fall vom Kunden
zu tragen und werden diesem weiterberechnet.
(2) Der Kaufpreis ist bei Lieferung der Ware ohne Abzug/Skonto fällig.
(3) Vertrags- und Rechnungswährung ist bis Ende 2001 DM, seit dem 1.1.2002
Euro. Hinsichtlich der
Umstellung auf den Euro gelten die Bestimmungen der Bundesrepublik
Deutschland und der EU.
(4) Bei Prämienaktionen (z.B. die Aktion: 5 Eurocent Vergütung pro
Besuch der Website) oder Vereinbarung von Geschäften mit offenen Posten dürfen die vom
Kunden für die Vergütung angegebene Bankverbindung und Zahlungsart des
Kunden mit seinen
Kundenstammdaten gespeichert und später für andere Geschäfte mit dem
Kunden verwendet werden.
§ 9 Mehrwertsteuer
Für Lieferungen in Länder der EU fällt MwSt an. Soweit EU-Länder in der
Tabelle nicht genannt sind,
gelten für Lieferungen in diese Länder die deutschen
Mehrwertsteuersätze. Bei Exporten in Länder, die
nicht der EU angehören, ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne
Mehrwertsteuer. Für Kunden mit
UStId-Nr. kann auf das Ausweisen der MwSt verzichtet werden und die Ware
zum Nettopreis verkauft
werden. Diese Verkäufe werden von der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh über eine
Zusammenfassende Meldung den Finanzbehörden gemeldet.
§ 10 Verzug, Mahnkosten
Für nach Verzugseintritt entstandene Mahnkosten berechnet die
Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net)
pro Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 5,- Euro bzw. bei einem Warenwert von über 50
Euro 1% vom Warenwert, sofern
nicht nachgewiesen wird, dass diese Aufwendungen nicht oder wesentlich
niedriger entstanden sind.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung von
Forderungen durch ein
Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Eigentumsvorbehalt, Rücktritt
(1) Die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) behält sich das
Eigentum an der Ware / den Waren bis
zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug ist
die blaetterwald.net universitäts-buchhandlung
gmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware(n)
zurückzufordern.
(2) Die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) behält sich vor,
auch nach Vertragsabschluss eine
Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag
zurückzutreten.
(3) Für den Fall, dass einer der Lieferanten der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh trotz
vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht mehr liefert und
dies zu einem von der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbH unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden
Leistungshindernis führt, ist die
Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des
Rücktritts werden wir den Kunden
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich
erstatten.
§ 12 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
(1) Die Aufrechnung ist nur zulässig, wenn die Kunden-Forderung
unbestritten oder rechtskräftig
festgestellt ist.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn der Gegenanspruch des
Kunden auf demselben
Vertragsverhältnis beruht.
§ 13 Gewährleistung, Haftung
(1) Sind die gelieferten Waren im Zeitpunkt des Gefahrübergangs
mangelhaft, so sorgt die blaetterwald.net
universität-buchhandlung gmbH für die Beseitigung des Mangels oder
Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen
von Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde Herabsetzung der
Vergütung oder nach seiner
Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
(2) Die Haftung der Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) für
eigenes Verschulden, sowie das ihrer
gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf
Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit,
außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dem Fehlen
zugesicherter Eigenschaften.
Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Ausdrücklich ausgenommen von der Haftung ist Datenverlust, der Kunde behält vielmehr, etwa bei Vervielfältigungsarbeiten, ein Original und stellt nur eine Kopie für die Vervielfältigung zur Verfügung. Haftungsausschluss gilt auch für Fehler, die der Kunde verursacht, wie insbesondere Grafiken, die in 3 statt in 4 Farben gespeichert wurden, nicht in Kurven vektorisierte und nicht eingebettete Schriftarten etc. Der Kunde ist verpflichtet, selbst Probeausdrucke seiner Datei zu erstellen und eine portierbare Datei (4farbig, komplett vektorisiert) zu liefern. Der Kunde kann vor dem Druck als kostenpflichtige Zusatzleistung einen Probedruck (Druckfahne, Proof) verlangen, muss dies aber explizit beauftragen. Ist ein Fehler bereits beim Kunden entstanden, und hat die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) diesen Fehler bei einfacher Draufsicht nicht bemerkt, ist er zur Abnahme der Ware und Zahlung der Rechnung in vollem Umfang verpflichtet. Haftungsausschluss gilt auch für Bindungen, die auf Kundenwunsch noch einmal aufgebunden und neu gebunden werden, da hier das Material stärker beansprucht wird als bei einfachen Bindungen. Sollten hierbei Bindungen brechen, muss der Kunde dennoch alle verbrauchten Bindungen und die Serviceleistung des Bindens bezahlen.
§ 14 Datenschutz
(1) Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter
strikter Beachtung der
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes/BDSG und des Informations-
und
Kommunikationsdienstegesetzes/IuKDG gespeichert und bei der
Bestellabwicklung gegebenenfalls an
verbundene Unternehmen (Konzernunternehmen) sowie Dritte zur
Bestellabwicklung eingeschaltete
Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich
behandelt. Die blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh ist berechtigt, die persönlichen Daten zum
Zwecke der Kreditprüfung und der
Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an
Konzernunternehmen zu übermitteln.
Außerdem ist die Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net)
berechtigt, Ihre persönlichen Daten der
SCHUFA
zu übermitteln. Außerdem können Daten, die bei der der Benutzung der
Webseiten gesammelt werden,
zu statistischen und zu Werbe-Zwecken verwendet werden.
(2) Der Kunde ist berechtigt, seine Einwilligung jederzeit zu
widerrufen.
(3) Verbundene Unternehmen (Konzernunternehmen) sind die
Europäischer Universitätsverlag GmbH, Querenburger Höhe 281, 44801 Bochum; MultiLingua
Verlag, ebd. sowie Lei Song, Los Angeles.
§ 15 Sonderaktionen
Es gibt Sonderaktionen. Der Rechtsweg bei allen Aktionen ist
ausgeschlossen. Die Aktionen sind
immer, falls nicht anders angegeben, zeitlich auf 1 Monat befristet. Die
Obergrenze für Gewinn-Aktionen
ist, falls nicht anders angegeben, 5 Eurocents pro Tag. Zwischen 1.9.2003
bis zunächst 31.12.2003
können Benutzer, die sich unter "5 Eurocents Vergütung" registrieren, 5
Eurocents pro Besuch der
Domains blaetterwald.net oder bou.de erhalten. Die Obergrenze ist hier 5
Eurocents pro Tag und 1 Euro
pro Monat, d.h. es werden maximal 1 Euro im Monat ausgeschüttet, wenn
die Seite mindestens an 20
Tagen im Monat besucht wurde. Macht der Kunde seine Ansprüche nicht
innerhalb von 1 Monat geltend,
verfällt der Anspruch. Abgesprochene Massen-Aktionen sind ungültig. Die
Vergütung ist unabhängig von
einer Buchbestellung und wird nicht von der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh gewährt, sondern
ist eine Werbemassnahme des Service Providers Europäischer
Universitätsverlag GmbH für das
Besuchen der Website und wird auch von dort bezahlt. Die Europäische
Universitätsverlag GmbH beauftragt die
Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net) mit der Gutschrift der
Beträge an die Kunden und begleicht
eine entsprechende Sammelrechnung der blaetterwald.net
universitäts-buchhandlung gmbh. Auch gegenüber der
Firma Europäischer Universitätsverlag GmbH ist der Rechtsweg ausgeschlossen. Die im
Rahmen der Registrierung zur
Aktion gesammelten Daten können firmenintern auch zu anderen Zwecken
(Angebot eines bequemen
Zahlungswegs, Verrechnung etc.) verwendet werden.
§ 16 Sonstiges
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern
der Kunde Kaufmann ist, ist Bochum
ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit
der Geschäftsbeziehung.
(2) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige
Wirksamkeit des Kaufvertrages und
dieser AGB.
Unterzeichnet (zugl. ViSdP und Impressum der Website):
Westdeutscher Universitätsverlag GmbH (blaetterwald.net)
Querenburger Höhe 281
44801 Bochum
Stand: 1.1.2007, (vorherige Fassung Stand 1.10.2006)